La palestra delle abitudini

Le abitudini sviluppate per task specifici come la vendita, la negoziazione, la gestione di una rete di negozi o il feedback e la motivazione per il proprio team, generano risultati duraturi e di eccellente qualità.

Ecco alcuni esempi di task specifici in cui lavoriamo per lo sviluppo di abitudini eccellenti in individui, team, divisioni, business unit ed intere organizzazioni:

Retail – rete vendita, commessi, Area Manager, Store Manager

Customer service/ Call center – problem-solving, gestione obiezioni, negoziazione, ascolto

Customer support operator woman smiling at an office

Vendita – ad es. Assicurazioni

Negoziazione – ad es. GDO